冬日寒风凛冽，去浴场泡个汤、蒸个桑拿，本是市民们放松身心的惬意挑选。周先生却向“新民帮侬忙”栏目反映，他在国航路的“浦享汇汤泉”落空时，遭受了不小的“心思落差”：商家在直播间和宣扬中极力推荐的“闻名饮料畅饮”，现场却“屡次缺货”，让他的体会感大打折扣。
吴先生是一名落空爱好者，本年10月至12月期间，他屡次前往浦享汇消费。他奉告新民晚报记者，商家在直播推行时，画面中摆满了琳琅满目的饮料：包含星巴克咖啡、COSTA咖啡、巴黎水（Perrier）以及“外星人”电解质饮料等闻名品牌，“种类很丰厚，并且是‘畅饮’，让人看了直咽口水。”
但是，当吴先生满心等待地来到自助休闲区时，眼前的现象却让他大失人望。“我特意去寻觅那些饮料，成果找了一圈，什么都没有！”周先生无法地说，上星期六（12月13日）他泡完汤今后，想喝杯咖啡提提神，成果被奉告“星巴克没货了”。“在我的重复要求下，商家才从直播桌上拿了一瓶‘样品’给我，还说这是‘最终一瓶’了。”记者从吴先生拍照的相片上看到，货架上规整地摆放着饮料，的确难寻一些闻名咖啡和饮料的“身影”；记者翻开短视频渠道，该品牌直播间内，却“堆满”了各种饮料，记者发送弹幕问询是否有某品牌的咖啡时，也获得了主播必定的答复。
“这现已不是第一次发生了。”吴先生表明，这几个月来，他屡次遇到相似的状况。那些在宣扬中“叫得响”的品牌，如星巴克、COSTA、巴黎水等，好像总是“与他无缘”。每逢他向作业人员问询时，得到的回复往往是千人一面：“没货了”“没有来得及补货”。吴先生质疑，假如是因为饮料“过于抢手”，为何不提早补货？假如是因为人手问题，为何不能提早做好预案？这种“虚伪宣扬”让他感觉到很绝望，本来愉悦的落空体会也因而大打折扣。
针对吴先生提出的质疑，记者随即致电浦享汇该门店核实。一名前台作业人员在回应时供认，近期的确存在饮料补货不及时的状况。
该作业人员解说称，双休日客流量较大，像星巴克、COSTA咖啡以及巴黎水等产品的确归于“抢手款”，耗费速度很快。“许多时分，作业人员刚把饮料摆上货架，转眼间就被客人拿光了。”她表明，这并非有意“虚伪宣扬”，而是补货速度跟不上耗费速度。
此外，该作业人员也坦承，近期正值年末，店内助手相对严重，导致周一至周四客流较少时，补货作业也呈现了必定的推迟。关于部分抢手饮料长时间缺货给消费的人带来的欠安体会，她表明了抱歉。
该作业人员进一步表明，门店现已意识到这一问题，正在活跃加大进货量，尽量满意那群消费的人的需求。门店许诺会赶快优化补货流程，防止相似状况再次发生。
关于商家的这一回应，吴先生表明知晓，但他也期望商家能将许诺真实落到实处，别让“畅饮”二字只是停留在宣扬上。
