品牌定位旨在是使潜在的客户能够对品牌产生有益的认知,从而形成对品牌的偏好和持续的购买行为。品牌定位的根本原则并不是去塑造新而独特的东西,而是去操作原已在人们心目中的想法,打开联想之门,目的是在客户心目中占据有利的位置。所以,掌握品牌定位的方法就十分必要。
(1)突出品牌差异化。如视觉形象、品牌文化,甚至是服务方式、品牌出现的渠道、细分价位等等;
(2)对准目标市场。品牌体现对目标市场的细分,将品牌对准目标市场,实现品牌与目标客户的有效对接;
(3)实现市场定位目标。品牌定位必须要服从于市场定位,是市场定位的具象化、落地者。
类别定位是指依据产品的类别建立起品牌联想。类别定位企图在客户心目中形成该品牌等同于某类产品的印象,以成为某类产品的代名词或领导品牌。当客户有了这类特定需求时就会联想到该品牌。
(1)定义关联:将品牌与某一品类直接绑定,如红牛=能量饮料,特斯拉=电动汽车。
(2)心智占位:利用客户归类习惯,使品牌成为品类的代名词,简化选择过程。
七喜汽水“非可乐”就是借助类别定位的一个经典案例。可口可乐与百事可乐是市场的领导品牌,占有率极高,在客户心目中的地位不可动摇。“非可乐”的定位使七喜处于与“百事”、“可口”对立的类别,成为可乐饮料之外的另一种选择。不仅避免了与两巨头的正面竞争,还巧妙地与两品牌挂钩,使自身处于和它们并列的地位,成功的类别定位使七喜在美国龙争虎斗的饮料市场上占据了老三的位置。
国内企业在这方面也有不俗的表现。1996年,喜之郎提出了“果冻布丁喜之郎”的口号,并率先在中央台投放巨额广告来不断强化这一概念,在产品和行业之间建立起了一对一的联想,提到果冻布丁就想起喜之郎,提到喜之郎就想起果冻布丁。这一概念人为地设置了一道同种类型的产品难以逾越的障碍,在高峰时期,喜之郎曾占有70%的市场占有率。2004年河北中旺集团推出“五谷道场”方便面时,也特意强调其“非油炸”的特性,赚足了客户的眼球,获得了很好的效果。还有“娃哈哈”,把非常可乐定位为“中国人自己的可乐”以与“两乐”霸占的国内市场相区别,最终取得了不错的销售业绩。
(1)新兴品类开拓。品牌作为品类开创者时,快速建立认知。如戴森在无叶风扇领域的技术突破,重新定义品类标准;
(2)品类细分机会。在成熟市场中切分新品类,如王老吉以“凉茶”区分于传统饮料,Beyond Meat通过植物基肉制品开办素食新赛道;
(1)明确核心价值。通过市场调查与研究、洞察,识别差异化优势,如技术、功能、情感价值等。采用分析工具有:SWOT分析、消费者心智地图等;
(2)锁定目标品类。选择有增长潜力或竞争空白的领域,避免陷入红海。如元气森林以“0糖气泡水”切入健康饮料赛道;
(3)敏捷性。监测市场变化,适时调整策略。诺基亚手机因为未能及时转向智能手机而遭致市场淘汰。
实施类别定位步骤和要点 (1)明确核心价值。通过市场调查与研究、洞察,识别差异化优势,如技术、功能、情感价值等。采用分析工具有:SWOT分析、消费者心智地图等; (2)锁定目标品类。选择有增长潜力或竞争空白的领域,避免陷入红海。如元气森林以“0糖气泡水”切入健康饮料赛道; (3)整合传播策略。 ①广告。突出品类关键词,如“首个”、“唯一”等; ②视觉设计。包装、LOGO体现品类特征,如绿色代表天然; ③渠道选择。精准触达目标人群,如母婴品牌进驻儿科医院; (4)持续强化认知。 ①产品迭代。如苹果每年更新iphone,巩固智能手机标杆地位; ②内容营销。如红牛极限运动赞助强化“能量”联想。 类别定位成功关键 (1)清晰度。传递信息必须简单直接,如“怕上火就喝王老吉”; (2)一致性。所有触点强化品类联想,如特斯拉门店的科技感设计; (3)敏捷性。监测市场变化,适时调整策略。诺基亚手机因为未能及时转向智能手机而遭致市场淘汰。
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6月3日晚间,三亚市卫健委针对此事件发布情况通报,称已成立调查组,并将涉及的两家医院相关病历资料做封存。



