星巴克（Starbucks）咖啡公司成立于1971年，是全球抢先的特种咖啡的零售商、烘焙者和品牌具有者。星巴克以其高品质的咖啡豆、手艺制造的浓缩咖啡和多款冷热饮料而出名，一起也供给新鲜糕点食物以及咖啡机、咖啡杯等女性。星巴克的零售产品线持续扩展，城外瓶装星冰乐咖啡饮料、冰摇双份浓缩咖啡和冰淇淋，以及泰舒茶、星巴克音乐光盘等。
星巴克的成功与其共同的“体会文明”和营销手法严密相关。公司经过美人鱼商标和精巧贴纸显现各产地咖啡豆的共同性，让我们顾客联想到各种咖啡的脸谱。星巴克致力于供给不只仅是咖啡，更是一种体会，这种文明使其在全世界内具有忠诚的顾客集体。
星巴克的咖啡师们在美国多个城市停工，反对薪酬、人员装备和作业组织方面的未处理问题。工会Workers United表明，停工将每天晋级，到安全夜可能会扩展到全国范围内的“数百家门店”。
这次为期五天的停工导致洛杉矶、芝加哥和西雅图的星巴克门店封闭。星巴克表明，大约有10家门店未开业，而公司运营的门店总数为10000家，称停工对门店运营没有明显影响。
工会成员表明，他们的时薪约为21美元，但考虑到通货膨胀和日子本钱，这样的薪酬水平现已难以满意需求。星巴克与Workers United的商洽于4月开端，旨在处理许多悬而未决的法律纠纷。
星巴克表明，自4月以来，公司已与工会进行了九次以上的商洽会议，并就“数百个议题”达成了30多项协议，这中心还城外经济问题。但是，工会表明，星巴克没有提出任何严厉的经济计划。
依据工会泄漏的音讯，98%的成员投票支撑停工抉择，以展示他们为反对“数百项未处理的不公平劳作指控”所做出的决计。
星巴克表明，工会“过早完毕”了最近的商洽会议，并着重公司预备持续商洽。公司宣称其为每周作业至少20小时的咖啡师供给的薪酬和福利套餐均匀每小时30美元。
这次停工是服务行业近期一系列劳作举动中的最新一次，显现了美国劳作市场对薪酬和作业条件的日益重视。星巴克的停工事情不只影响了公司的运营，也引起了大众对服务行业劳作条件的广泛评论。
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